Psychologia w sprzedaży. W jaki sposób prowadzić rozmowę handlową, aby zwiększać szansę na zawarcie umowy

Informacje szczegółowe Pokaż wszystkie

Wydawnictwo: Onepress
Oprawa: Miękka
Rok wydania: 2022
Ilość stron: 232
Opis

Czy wiesz, jak zwiększyć swoje szanse na skuteczną sprzedaż?

Dobry handlowiec to handlowiec skuteczny. Czyli taki, który doprowadza do odpowiednio dużej liczby rozmów z klientami zakończonych transakcją. Taki, który przynosi swojej firmie oczekiwane obroty. Taki, który jest zadowolony z comiesięcznej wypłaty, zwykle powiązanej ściśle z sukcesami w pracy. Decydując się na wybór tej ścieżki zawodowej, przyszły handlowiec zakłada, że będzie właśnie taki. Maksymalnie skuteczny. Jednak nie każdemu się to udaje. Dlaczego?

Dzisiejsi klienci są bardzo różnorodni, mniej podatni na próby nieumiejętnej perswazji, bardziej powściągliwi w swoich decyzjach zakupowych. Podchodzą też z większym dystansem do osób, które próbują im coś sprzedać. Zwłaszcza do przedstawicieli handlowych i doradców, z którymi wcześniej nie mieli kontaktu. Żyjemy w dobie wyedukowanych i wymagających nabywców, surowo oceniających niekompetentnych sprzedawców. Aby odnaleźć się w obecnej sytuacji, odnosić sukcesy i z satysfakcją wykonywać ten ekscytujący, piękny, choć czasami trudny zawód, trzeba stale podnosić kwalifikacje. Szukać profesjonalnych sposobów docierania do nowych odbiorców usług i produktów, nabierać elastyczności w dopasowywaniu i przekonywaniu rozmaitych typów osobowości klienta, rozszerzać repertuar swoich umiejętności i tworzyć własny, niepowtarzalny styl sprzedaży.

Odpowiedź na pytanie, jak to zrobić, znajdziesz w tej książce!

Szukasz więcej propozycji? Zobacz nasze tytuły z kategorii psychologia biznesu

Na jakich konkretnych aspektach komunikacji skupia się książka "Psychologia w sprzedaży"?

Publikacja koncentruje się na metodach budowania profesjonalnej relacji i dopasowywania stylu rozmowy do różnych typów osobowości klientów. Autor szczegółowo analizuje przebieg rozmowy handlowej, wskazując sposoby na skuteczne przełamanie dystansu u nowoczesnego, często sceptycznego nabywcy. Czytelnik uczy się, jak stosować etyczną perswazję bez wywierania negatywnej presji na drugą stronę. Wiedza ta pozwala na wypracowanie własnego, autentycznego stylu sprzedaży opartego na kompetencjach psychologicznych.

Czy poradnik Tomasza Sędzimira dostarcza wartościowych narzędzi dla doświadczonych handlowców?

Tak, książka oferuje zaawansowane techniki niezbędne do pracy z wymagającymi klientami, którzy są odporni na standardowe i przestarzałe chwyty sprzedażowe. Autor kładzie duży nacisk na stałe podnoszenie kwalifikacji oraz adaptację do dynamicznie zmieniających się warunków rynkowych. Doświadczeni przedstawiciele handlowi znajdą tu inspiracje do odświeżenia swojego warsztatu i zyskania większej elastyczności w trudnych negocjacjach. Lektura pomaga zrozumieć głębokie mechanizmy psychologiczne decydujące o sukcesie w procesach handlowych.

Dla kogo ta publikacja może okazać się niewystarczająca lub nieodpowiednia?

Książka nie jest polecana osobom poszukującym wyłącznie gotowych, sztywnych skryptów sprzedażowych do mechanicznego odczytywania podczas rozmów. Treść kładzie nacisk na elastyczność i zrozumienie psychologii, więc nie sprawdzi się u pracowników oczekujących prostych trików omijających etap budowania relacji. Publikacja wymaga od czytelnika chęci do autorefleksji oraz aktywnego testowania nowych postaw w kontaktach z ludźmi. Nie jest to również podręcznik techniczny dotyczący obsługi systemów CRM czy administracji sprzedaży.

W jaki sposób autor podchodzi do problemu nieufności współczesnych nabywców?

Autor proponuje budowanie autorytetu poprzez autentyczne kompetencje, co pozwala skutecznie niwelować dystans u sceptycznych i wyedukowanych klientów. Książka uczy, jak radzić sobie z powściągliwością osób, które miały wcześniej negatywne doświadczenia z niekompetentnymi doradcami. Kluczowym elementem jest nauka precyzyjnego rozpoznawania potrzeb i dostarczanie realnej wartości w procesie zakupowym. Dzięki temu sprzedawca przestaje być postrzegany jako intruz, a staje się godnym zaufania partnerem biznesowym.

Jaki jest główny cel praktyczny lektury tego poradnika z zakresu psychologii biznesu?

Głównym celem jest znaczące zwiększenie skuteczności domykania transakcji poprzez optymalizację struktury każdej prowadzonej rozmowy handlowej. Czytelnik zyskuje wiedzę, która pozwala mu na częstsze doprowadzanie do finalizacji umów przy zachowaniu wysokiej satysfakcji obu stron. Publikacja wspiera rozwój umiejętności miękkich, które bezpośrednio przekładają się na wyniki finansowe i stabilność zawodową. Jest to kompendium wiedzy dla osób dążących do profesjonalizmu i maksymalnej efektywności w zawodzie handlowca.

Szczegóły
  • Autor: Tomasz Sędzimir
  • Wydawnictwo Onepress
  • Oprawa: Miękka
  • Rok wydania: 2022
  • Ilość stron: 232
  • Stan: nowy, pełnowartościowy produkt
  • Model: 9788328393936
  • Język: polski
  • Podtytuł: W jaki sposób prowadzić rozmowę handlową, aby zwiększyć szansę na zawarcie umowy
  • Nr wydania: 1
  • ISBN: 9788328393936
  • EAN: 9788328393936
  • Wymiary: 14x21 cm
  • Dane producenta: HELION S.A., ul. Kościuszki 1C, 44-100 Gliwice, Polska, gpsr@grupahelion.pl, tel. (32) 230-98-63
Recenzje
Zobacz, dlaczego warto nam zaufać

taniaksiazka.pl

Doskonała komunikacja, perfekcyjne podejście do klienta, realizacja szybka i całkowicie zgodna z zamówieniem, do tego dobra cena, czyli całość na piątkę.

Anyszka

Polecam, polecam, polecam! Świetny wybór, książki w doskonałej cenie i co najważniejsze błyskawiczna realizacja zamówienia - dodaję do moich ulubionych sklepów.

magdape

Bardzo miła obsługa, szybko reagują na wiadomości pisane. Szybko rozwiązują problem i tłumaczą sytuację, oraz bardzo jasno i konkretnie piszą mail o każdej zmianie w zamówieniach.

Lenka

Kolejny raz robię zakupy w sklepie i jest super szybko, tanio i wygodnie. Aż żałuję, że nie mają innych propozycji, które mnie interesują. Gorąco polecam.

Beata

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Książki super i wszystko porządnie zapakowane. Nie jest to na pewno moja ostatnia styczność ze sklepem. Polecam.

Agnieszka

Sklep godny polecenia, szybko zrealizował zamówienie. Dodatkowo otrzymałam rabat. Bardzo korzystna cena zamówionych książek. Łącznie z przesyłką wyszło taniej niż w księgarni stacj...

Zosia

Bardzo sprawnie zrealizowane zamówienie. Pomimo, że podano mi późniejszy termin dostarczenia przesyłki otrzymałam ją kilka dni wcześniej. Sklep cechuje solidność i profesjonalizm. ...

Joanna

Sklep bardzo fajny, pomocny i szybki. Realizacja zamówienia trwała kilka dni. Zamówienie doskonale zapakowane i nienaruszone.

Frau Sonne

Jestem zadowolona ze sklepu i przeprowadzonej transakcji. Duży wybór książek, dostawa zgodnie z podaną przez sprzedawcę datą, bardzo porządnie zapakowana. Polecam.

agnes352

Polecam sklep z czystym sumieniem. Kontakt bardzo dobry, ceny rewelacyjne, wybór książek ogromny. Na pewno wkrótce znów złożę zamówienie.

natka2817

Rewelacja!!! Zamówienie otrzymałam 5 dni od złożenia zamówienia, a mieszkam w Wielkiej Brytanii.

Adrianna

Pierwszy raz kupowałam książki przez internet i się nie rozczarowałam. Książki przyszły w oczekiwanym terminie, były dobrze zabezpieczone. Na pewno skorzystam jeszcze nie jeden raz...

Paula