W naszej księgarni internetowej TaniaKsiazka.pl oferujemy usługi, które spełniają definicje usług pośrednich wskazanych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 19 października 2022 roku – Akt o usługach cyfrowych (Digital Services Act, DSA).
Do takich usług należą recenzje, które umożliwiają zamieszczanie opinii o produktach przez naszych klientów.
Aby nasi Klienci mogli w pełni bezpiecznie korzystać z naszego Sklepu, dokładamy wszelkich starań, aby nielegalne treści były natychmiast usuwane po ich zgłoszeniu i weryfikacji. Te zasady dotyczą również naszych Klientów. Dlatego korzystając z naszego Sklepu Internetowego, prosimy o nieprzekazywanie i niepublikowanie nielegalnych treści.
W przypadku napotkania nielegalnych treści w naszym Sklepie Internetowym, prosimy o ich zgłaszanie za pomocą poniższego formularza.
Pomocne informacje
Czym są nielegalne treści?
Nielegalne treści to informacje, które same w sobie lub przez odniesienie do określonego działania, nie są zgodne z powszechnie obowiązującym prawem lub Regulaminem naszego Sklepu Internetowego. Nielegalnymi treściami mogą być w szczególności:
Treści naruszające prawa autorskie – jakiekolwiek materiały publikowane bez zgody właściciela praw autorskich, w tym kopiowanie recenzji, opisów produktów, zdjęć itp.
Treści dyskryminujące, obraźliwe, wulgarne, nawołujące do nienawiści lub w inny sposób naruszające dobra osobiste – jakiekolwiek komentarze lub opinie, które obrażają lub dyskryminują osoby lub grupy ze względu na rasę, religię, orientację seksualną, płeć, narodowość, itp.
Prezentacje Produktów i informacje o nich, które nie spełniają określonych wymogów prawnych lub naruszają prawa innych podmiotów – np. fałszywe informacje o produktach, recenzje wprowadzające w błąd lub inne treści, które mogą naruszać prawa konsumentów lub innych przedsiębiorstw.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i przestrzegania prawa, prosimy o zgłaszanie nielegalnych treści za pomocą poniższego formularza.
Nielegalne treści w Recenzjach
Recenzje możesz zamieszczać pod warunkiem, że oceniany produkt był przez Ciebie faktycznie kupiony i sprawdzony. Dodatkowo, zastrzegam, że możemy odmówić publikacji opinii, które:
a) Wprowadzają w błąd – recenzje zawierające nieprawdziwe informacje lub celowo zniekształcające rzeczywistość.
b) Zostały napisane w zamian za wynagrodzenie – recenzje pisane za jakąkolwiek formę gratyfikacji, zarówno materialną, jak i niematerialną.
c) Zawierają treści reklamowe, marketingowe lub odnoszą się do tzw. lokowania produktu – recenzje promujące inne produkty, usługi lub marki.
d) Zawierają linki do stron internetowych – recenzje z odnośnikami do zewnętrznych stron internetowych.
e) Naruszają dobra osobiste lub zasady współżycia społecznego – recenzje obrażające, dyskryminujące lub w inny sposób naruszające prawa i godność innych osób.
f) Zawierają dane osobowe lub inne dane wrażliwe – recenzje ujawniające informacje osobiste, takie jak nazwiska, adresy, numery telefonów itp.
g) Nie dotyczą produktu – recenzje niezwiązane bezpośrednio z ocenianym produktem.
h) Zawierają treści wulgarne lub powszechnie uznawane za obraźliwe – recenzje zawierające język nieprzyzwoity lub obraźliwy. Treści opinii są weryfikowane automatycznie pod kątem określonych słów powszechnie uznawanych za wulgarne lub obraźliwe.
Prosimy o przestrzeganie tych zasad podczas zamieszczania recenzji, aby zapewnić wysoką jakość i wiarygodność opinii w naszym Sklepie Internetowym.
Informowanie o nielegalnych treściach i podejmowane kroki
O nielegalnych treściach możemy dowiedzieć się sami, ale możemy też otrzymać informacje o ich istnieniu od dowolnej osoby lub podmiotu, w tym od zaufanych podmiotów sygnalizujących, których zgłoszenia zawsze traktujemy priorytetowo.
Nie prowadzimy uprzedniej i zautomatyzowanej identyfikacji oraz weryfikacji nielegalnych treści. Wszelkie decyzje w ich zakresie są podejmowane przez osoby posiadające odpowiednią wiedzę, po otrzymaniu informacji o ich istnieniu.
Gdy tylko otrzymamy informację o istnieniu nielegalnej treści, usuniemy ją lub uniemożliwimy dostęp do niej.
Jeśli odbiorca naszej usługi przekaże nam informację o nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem treściach, możemy także:
a) Ograniczyć widoczność określonych informacji – w tym usunąć je, uniemożliwić dostęp do nich lub depozycjonować je w wynikach wyszukiwania.
b) Zawiesić lub zakończyć świadczenie usługi w całości lub w części – w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń.
c) Zawiesić Konto lub wypowiedzieć umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie Konta – gdy naruszenia są szczególnie rażące lub powtarzające się.
Zawsze działamy z poszanowaniem praw podstawowych odbiorców naszych usług oraz prawa do wolności wypowiedzi i informacji. Zainteresowanym odbiorcom danej usługi przekazujemy uzasadnienie, dlaczego ograniczenia zostały przez nas zastosowane.