Oparty na badaniach praktyczny poradnik pokazujący, jak radzić sobie z trudnymi ludźmi w pracy
Amy Gallo identyfikuje osiem znanych typów trudnych współpracowników. Przedstawia strategie, dzięki którym w konstruktywny sposób poradzisz sobie z niepewnym szefem, pasywno-agresywnym współpracownikiem, wszystkowiedzącym czy stronniczym kolegą. Wymienia również zasady, dzięki którym będziesz mógł w konstruktywny sposób przeformułować swoje relacje w pracy – bez względu na to, z kim jesteś skonfliktowany. Postępowanie w zgodzie z zasadami nie zawsze jest łatwe, ale Gallo pozwoli ci docenić znaczenie kluczowych elementów dobrych relacji, takich jak zrozumienie czy wsparcie, dzięki którym wytrwasz w swoim postanowieniu – na własnych warunkach.
Relacje między ludźmi w pracy bywają niełatwe. Stres, jaki wywołują codzienne kontakty z trudnymi osobami, osłabia twoją kreatywność i wydajność, pogarsza zdolność do jasnego myślenia i podejmowania racjonalnych decyzji oraz sprawia, że przestajesz się angażować. Może także doprowadzić do tego, że zamiast spać, będziesz się zamartwiać, staniesz się wycofany lub zaczniesz reagować w sposób, którego później będziesz żałować.
W książce znajdziesz mnóstwo chwilami żenujących przykładów zachowań zaczerpniętych z biurowej rzeczywistości, a także wyniki najnowszych badań behawioralnych oraz praktyczne wskazówki do wykorzystania od razu. Z tym poradnikiem nauczysz się, jak radzić sobie z najtrudniejszymi relacjami w pracy i jednocześnie budować odporność w interakcjach międzyludzkich.
Opinie o książce
Ta książka udowadnia, że dobra współpraca jest możliwa – nawet z tym palantem, którego najchętniej widzielibyśmy w innej firmie.
Daniel Goleman, autor bestsellerów Inteligencja emocjonalna i Inteligencja społeczna
Wszyscy trafiamy do pracy z bagażem doświadczeń, który wpływa na nasz obraz samych siebie, na nasze zaufanie, komunikację i zarządzanie konfliktami. Książka Amy Gallo to zestaw konkretnych porad, jak poruszać się po mętnych wodach relacji międzyludzkich w życiu zawodowym.
Esther Perel, psychoterapeutka, autorka bestsellerów „New York Timesa”; prowadzi podcasty pt. „Where Should We Begin?” oraz „How’s Work?”
Przystępna, praktyczna książka o tym, jak radzić sobie z najtrudniejszymi współpracownikami oraz jak zmienić relacje z nimi w jedne z najcenniejszych w firmie.
Adam Grant, autor bestselleru „New York Timesa” pt. Leniwy umysł; prowadzi podcast TED „WorkLife”
W tej mądrej i opartej na gruntownych badaniach książce Amy Gallo prezentuje skuteczny i praktyczny model radzenia sobie z trudnymi współpracownikami. Bez względu na to, jaka jest twoja sytuacja, ta książka pomoże ci poprawić relacje w zespole.
Daniel H. Pink, autor bestsellerów „New York Timesa” pt. Żałować czy nie żałować?, Kiedy i Drive
O autorze
Amy Gallo jest redaktorką współpracującą z renomowanym czasopismem „Harvard Business Review” oraz autorką książki pt. HBR Guide to Dealing with Conflict i współprowadzącą podcast HBR o nazwie „Women at Work”. Jej artykuły ukazały się w dziesiątkach książek poświęconych inteligencji emocjonalnej, przekazywaniu i otrzymywaniu feedbacku, zarządzaniu czasem i przywództwu. Gallo, jako popularna prelegentka i facylitatorka, pomogła tysiącom liderów skuteczniej radzić sobie z konfliktami i zarządzać złożoną dynamiką miejsca pracy. Ukończyła Uniwersytet Yale, a tytuł magistra uzyskała na Uniwersytecie Browna.
Szukasz więcej propozycji? Zobacz nasze tytuły z kategorii zarządzanie
Jakie konkretne typy trudnych współpracowników analizuje książka "Upierdliwi współpracownicy"?
Książka Amy Gallo identyfikuje i analizuje osiem typów trudnych współpracowników, w tym niepewnych szefów, pasywno-agresywnych kolegów, wszechwiedzących czy stronniczych. Przedstawia szczegółowe strategie, które pomagają w konstruktywny sposób radzić sobie z takimi osobami. Dzięki temu czytelnik zyskuje konkretne narzędzia do poprawy codziennych interakcji. Poradnik skupia się na praktycznych rozwiązaniach dla szerokiego spektrum biurowych osobowości.
W jaki sposób książka pomaga poprawić relacje w pracy i zwiększyć osobistą odporność?
Poradnik "Upierdliwi współpracownicy" prezentuje konkretne zasady i strategie, które umożliwiają konstruktywne przeformułowanie trudnych relacji w pracy. Książka podkreśla znaczenie kluczowych elementów, takich jak zrozumienie i wsparcie, co pomaga wytrwać w postanowieniu poprawy sytuacji. Dodatkowo, dzięki zawartym wskazówkom, czytelnik uczy się, jak budować swoją odporność w interakcjach międzyludzkich. To pozwala nie tylko radzić sobie z problemami, ale także rozwijać się osobiście.
Czy porady zawarte w książce są oparte na badaniach, czy są to jedynie subiektywne opinie autorki?
Tak, porady zawarte w książce "Upierdliwi współpracownicy" są oparte na gruntownych badaniach i najnowszych odkryciach behawioralnych. Amy Gallo, redaktorka "Harvard Business Review", wykorzystuje swoją wiedzę i doświadczenie, aby dostarczyć rzetelny i sprawdzony poradnik. Książka zawiera nie tylko praktyczne wskazówki, ale także odwołuje się do naukowych podstaw. Dzięki temu czytelnik może mieć pewność, że stosowane strategie są efektywne i poparte danymi.
Jakie są negatywne skutki trudnych relacji w pracy, o których mówi autorka?
Amy Gallo podkreśla, że stres wynikający z codziennych kontaktów z trudnymi osobami w pracy ma poważne negatywne konsekwencje. Osłabia on kreatywność i wydajność, pogarsza zdolność do jasnego myślenia i podejmowania racjonalnych decyzji. Co więcej, może prowadzić do utraty zaangażowania, problemów ze snem oraz reakcji, których później będziemy żałować. Książka szczegółowo omawia te aspekty, aby uświadomić czytelnikom skalę problemu.
Czy książka oferuje jedynie teorię, czy zawiera również praktyczne przykłady zastosowania?
Książka "Upierdliwi współpracownicy" jest bardzo praktyczna i zawiera mnóstwo rzeczywistych przykładów zachowań zaczerpniętych z biurowej rzeczywistości. Autorka przedstawia konkretne scenariusze i podpowiada, jak stosować omówione strategie w praktyce. Czytelnik znajdzie w niej "chwilami żenujące przykłady", które ułatwiają zrozumienie problemów i zastosowanie proponowanych rozwiązań. Poradnik ma na celu dostarczenie wskazówek do wykorzystania od razu w codziennej pracy.
