Reklamacje i zwroty
Prosimy przejdź do strony Reklamacje i Zwroty lub wyślij mail na adres e-mail: zwroty@glosel.pl.
Dane osobowe
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony danych osobowych Pana Leszka Witczaka. Kontakt z Inspektorem poprzez email: rodo@glosel.pl.
Wycena zamówień hurtowych (powyżej 1000 zł brutto)
Zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: zamowieniahurtowe@glosel.pl.
Wprowadzenie do oferty nowych produktów
Zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: dz.handlowy@glosel.pl.
Naruszenie zasad opinii:
- Zgłaszanie nielegalnych treści – formularz.
- Punkt kontaktowy do zgłaszania nielegalnych opinii: naruszeniadsa@taniaksiazka.pl.
- Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych obsługiwany w języku polskim oraz angielskim: dsa@taniaksiazka.pl.
Kontakt do Biura Obsługi Klienta
+48 85 674 36 19 Linia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00 - 16:00.
Dane właściciela księgarni TaniaKsiazka.pl:
Glosel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
ul. Św. Rocha 5 lok. 109
15-879 Białystok
NIP: 542-315-11-57, REGON: 200317860, KRS 0000569207
Spółka zarejestrowana została przez Sąd Rejonowy w Białymstoku, XII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru
Sądowego.
Dane do przelewu:
Glosel spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
ul. Św. Rocha 5 lok. 109
15-879 Białystok
Nr konta: 14 1090 2590 0000 0001 3548 1003 (Santander Bank Polska S.A.)
IBAN: PL14 1090 2590 0000 0001 3548 1003
Adres banku:
ul. Puławska 15,
02-515 Warszawa
Kod BIC/SWIFT BKO BP: WBKPPLPP
W tytule przelewu należy podać tylko numer swojego zamówienia (np. 20030654).
Strony pomocnicze:
- Odbiór w punkcie stacjonarnym TaniaKsiazka.pl
- Odbiór w punkcie partnerskim
- Najczęściej zadawane pytania;
- Koszty wysyłki;
- O naszej firmie;
- Informacje dla bibliotek.
O fakcie złożenia zamówienia, zaksięgowania wpłaty na naszym koncie (jeśli dotyczy) oraz wysłania
zamówionych
produktów zostaną poinformowani Państwo oddzielnym mailem.
Szkoły, biblioteki oraz instytucje publiczne mają możliwość płatności za zamówienie po
jego
otrzymaniu– na podstawie faktury z przelewem w terminie 7 lub 14 dni.
Więcej informacji o Twoich danych osobowych. Sprawdź >>
✨ Szybka pomoc!
Twój przyjaciel i książkowy doradca.
Cześć! Nazywam się Wiktor Novel i jestem Twoim wirtualnym doradcą oraz opiekunem zakupów ❤️.
Jestem tu po to, by szybko rozwiać wszelkie wątpliwości dotyczące zamówień, wysyłki, produktów, prezentów czy pakowania podręczników. Pomogę Ci znaleźć wymarzoną książkę lub idealny prezent, wyjaśnię zasady sklepu, podpowiem przy wyborze i wskażę najlepsze rozwiązania.
Wystarczy, że napiszesz na czacie – nie musisz czekać w kolejce ani szukać maila. Szybka, prosta i wygodna pomoc – zawsze uśmiechnięty i pomocny.
Sprawdź, jakie to łatwe – po prostu do mnie napisz! 😊
