Wyobraź sobie, że Twój rozmówca mówi jednocześnie w dwóch językach: werbalnym, do którego używa znanego Wam obojgu języka, oraz niewerbalnym, którego prawdopodobnie rozumiesz zaledwie ułamek. Jeżeli chcesz to zmienić i zacząć sprawnie posługiwać się mową ciała - książka Barbary i Allana Pease'ów powinna trafić na Twoją półkę!
"Mowa ciała" to podstawowy podręcznik omawiany na kursach z autoprezentacji i komunikacji. Nic dziwnego, gdyż ta napisana prostym językiem zabawna lektura niesie ze sobą mnóstwo ciekawych i przydatnych informacji. Jest to studium nad zachowaniem ludzkiego ciała: uczy kontrolowania swoich zachowań i odczytywania ich w innych osobach.
Autorzy zwracają uwagę na postawę ciała, gesty, mimikę, a nawet ubrania i makijaż, przy każdym z tych elementów zaznaczając jednak, że zalecają ostrożność, zwłaszcza w osądach ? nie chcemy przecież posądzić kogoś o kłamstwo na podstawie jednej przesłanki. Pease'owie szczególnie pochylają się nad stosownością i podpowiadają, jakie zachowania przystoją w danej kulturze czy w stosunku do odpowiedniej grupy społecznej, nie znajdziemy tu jednak nadmiernej generalizacji czy stereotypizacji.
Odnajdziemy tu sporą dawkę humoru i dystansu do omawianych zagadnień w profesjonalnie przygotowanej lekturze dla każdego, kto pragnie odkryć cząstkę tajemnicy ludzkich zachowań. Jest to wartościowy tekst zarówno dla tych pragnących lepiej odczytywać znaki z otoczenia, jak i dla osób, które chcą, aby odbierano je inaczej niż do tej pory.
Jako pierwsza z ponad 10 pozycji Barbary i Allana Pease'ów "Mowa ciała" niejako wyznaczyła drogę do sukcesu pozostałym. Światowej klasy eksperci w dziedzinie komunikacji międzyludzkiej przekazują swoją wiedzę w sposób dostępny i zrozumiały dla każdego, co niewątpliwie jest jednym z najważniejszych powodów, dla których ich książki tłumaczone są na ponad 50 języków. W swoich publikacjach, np. "Dlaczego mężczyźni nie słuchają, a kobiety nie umieją czytać map", zajmują się również wpływem ludzkiej psychiki na zachowania oraz elementami pozawerbalnymi w konkretnych sytuacjach życiowych - "Mowa ciała w miłości".
Czy książka "Mowa ciała" zawiera ilustracje ułatwiające zrozumienie opisanych gestów?
Tak, publikacja "Mowa ciała" jest bogato ilustrowana rysunkami i fotografiami prezentującymi konkretne postawy. Grafiki te pozwalają natychmiastowo zidentyfikować omawiane gesty w rzeczywistych sytuacjach społecznych. Dzięki wizualizacji czytelnik znacznie szybciej zapamiętuje znaczenie mikroruchów twarzy oraz ułożenia dłoni. To sprawia, że podręcznik ma charakter wybitnie praktyczny i instruktażowy.
Jakie konkretne umiejętności zawodowe można rozwinąć dzięki lekturze tej pozycji?
Lektura pozwala skuteczniej negocjować kontrakty oraz budować autorytet w codziennych relacjach biznesowych. Czytelnik uczy się rozpoznawać nieszczerość u rozmówcy oraz kontrolować własne odruchy w stresujących momentach, takich jak rozmowy kwalifikacyjne. Umiejętność czytania sygnałów niewerbalnych znacząco skraca proces budowania zaufania z nowymi klientami. Wiedza ta jest kluczowa dla liderów zarządzających zespołami oraz pracowników działów sprzedaży.
Dla kogo ta książka może okazać się zbyt podstawowa lub nieodpowiednia?
Publikacja nie jest przeznaczona dla osób poszukujących zaawansowanych, czysto akademickich rozpraw z zakresu neuropsychologii. Autorzy koncentrują się na przystępnym przekazie, co może wydać się zbyt uproszczone dla specjalistów zajmujących się zawodowo głęboką analizą behawioralną. Książka skupia się na powszechnych interakcjach, więc nie zastąpi specjalistycznego szkolenia operacyjnego z wykrywania kłamstw. Jest to jednak doskonały punkt wyjścia dla każdego laika i praktyka biznesu.
Czy autorzy skupiają się na teorii naukowej, czy na praktycznych przykładach?
Autorzy kładą główny nacisk na praktykę, posługując się licznymi anegdotami i przykładami z codziennych spotkań. Zamiast trudnej terminologii medycznej, czytelnik otrzymuje gotowe schematy zachowań do zastosowania w życiu prywatnym i zawodowym. Każdy rozdział ułatwia wdrożenie nowych nawyków komunikacyjnych poprzez jasne instrukcje. Taki styl pisania sprawia, że wiedza jest łatwo przyswajalna nawet dla bardzo zajętych osób.
Czy w treści znajdę informacje o różnicach kulturowych w komunikacji niewerbalnej?
Treść uwzględnia istotne różnice w znaczeniu gestów w zależności od konkretnego kręgu kulturowego. Autorzy wyjaśniają, dlaczego ten sam ruch dłoni może być odebrany jako uprzejmy w Europie, a obraźliwy w niektórych krajach Azji. Wiedza ta zapobiega popełnianiu gaf podczas zagranicznych podróży służbowych oraz kontaktów z międzynarodowymi partnerami. Zrozumienie tych niuansów podnosi kompetencje międzykulturowe każdego nowoczesnego profesjonalisty.
