Sztuka komunikacji. Jak budować zaufanie i skupiać na sobie uwagę słuchaczy

Informacje szczegółowe Pokaż wszystkie

Seria: Droga do Sukcesu
Oprawa: Miękka
Wydawnictwo: Lingea
Rok wydania: 2020
Ilość stron: 192
Opis
Poradnik ten pomoże ci znaleźć optymalny styl komunikacji, podnieść jakość prowadzonych przez ciebie rozmów, rozwinąć umiejętności przekonywania i nawiązywania kontaktów biznesowych.
Dzięki zawartym w nim wskazówkom i ćwiczeniom nauczysz się ubierać myśli w słowa adekwatne do sytuacji, a opanowanie tej umiejętności z pewnością pozytywnie wpłynie na rozwój twojej kariery zawodowej.
Seria Droga do Sukcesu jest skierowana do początkujących menedżerów i przyszłych liderów oraz do wszystkich, którzy chcą rozwijać swoje kompetencje. Znajdziesz w niej cenne refleksje, przydatne rady i sprawdzone techniki.
KSIĄŻKI Z TEJ SERII POMOGĄ CI:
• zdobyć podstawowe umiejętności i podnieść swoją efektywność
• błyskawicznie osiągnąć wymierne postępy
• rozwinąć swoją karierę, a także poprawić jakość życia osobistego

Więcej


Książka "Sztuka komunikacji", została stworzona przez autora: Alan Barker i wydana w 2020 roku. "Sztuka komunikacji" opublikowało Wydawnictwo Lingea.

Jest to nie za długa publikacja, składa się z 192 stron napisanych w języku polskim.

Powieść ma miękkie wydanie, dzięki czemu bardzo wygodnie się ją czyta nawet w samolocie.

"Sztuka komunikacji" jest częścią popularnego cyklu Droga do Sukcesu. Jeśli po przeczytaniu powyższej książki masz ochotę na więcej, przejrzyj naszą ofertę i kup również inne pozycje z tej serii.

Książka to 1. wydanie w jęz. polskim. Oryginalnie publikacja została wydana w jęz. angielskim. Maria Moskal odpowiada za przekład na polski. Oryginalny tytuł omawianej pozycji: Improve Your Communication Skills. How to build trust, be heard and communicate with confidence.

Zbuduj karierę swoich marzeń i osiągnij niebywały sukces z pomocą kolekcji poradników o rozwoju osobistym i zawodowym. Każda książka w tej kategorii to źródło inspiracji i praktycznej wiedzy, która pomoże Ci rozwinąć kluczowe umiejętności, takie jak komunikacja, zarządzanie sobą w czasie, liderstwo i innowacyjność. Wykorzystaj doświadczenie ekspertów, aby nawigować po świecie wyzwań zawodowych z pewnością siebie i skutecznością.


Czytanie poradników ma wiele zalet:
  • Zdobywasz praktyczną wiedzę i umiejętności do zastosowania w życiu prywatnym czy zawodowym.
  • Pracujesz nad wadami i wzmacniasz zalety.
  • Otrzymujesz gotowy plan działania na trudne sytuacje.
  • Możesz poznać inne perspektywy spojrzenia na dany problem.

Czego konkretnie nauczę się dzięki poradnikowi "Sztuka komunikacji"?

Poradnik koncentruje się na rozwoju optymalnego stylu komunikacji, co jest kluczowe dla efektywnej interakcji z otoczeniem. Oferuje techniki, które pomogą podnieść jakość prowadzonych rozmów, czyniąc je bardziej angażującymi i produktywnymi. Czytelnicy nauczą się również, jak skutecznie przekonywać oraz nawiązywać i utrzymywać wartościowe kontakty biznesowe. Dzięki praktycznym wskazówkom i ćwiczeniom, książka pomaga precyzyjnie ubierać myśli w słowa, co znacząco wpływa na zrozumienie i odbiór komunikatu. Opanowanie tych umiejętności jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu zawodowego i osobistego, umożliwiając lepsze wyrażanie siebie w każdej sytuacji. To kompleksowe podejście do rozwoju kompetencji komunikacyjnych.

Dla kogo przeznaczona jest książka "Sztuka komunikacji"?

Książka "Sztuka komunikacji" stanowi idealne narzędzie dla szerokiego grona odbiorców, którzy pragną doskonalić swoje umiejętności interpersonalne. Jest szczególnie polecana początkującym menedżerom oraz przyszłym liderom, dążącym do rozwoju kompetencji niezbędnych w zarządzaniu zespołem. Ponadto, poradnik ten stanowi cenną lekturę dla wszystkich osób, które chcą poprawić swoją komunikację, niezależnie od etapu kariery czy branży. Niezależnie od tego, czy chcesz ulepszyć komunikację w środowisku zawodowym, czy w życiu osobistym, znajdziesz tu wartościowe wskazówki. To wszechstronne źródło wiedzy dla każdego, kto chce skuteczniej porozumiewać się z otoczeniem i budować silniejsze relacje. Pomaga w osiągnięciu płynności i pewności w każdej rozmowie.

W jaki sposób poradnik wpływa na rozwój kariery zawodowej?

Poradnik "Sztuka komunikacji" odgrywa kluczową rolę w rozwoju kariery zawodowej, ucząc, jak skutecznie nawiązywać i pielęgnować wartościowe kontakty biznesowe, co jest fundamentem sukcesu. Dzięki zawartym w nim ćwiczeniom i wskazówkom, czytelnicy mogą znacząco podnieść jakość prowadzonych rozmów i prezentacji, co jest niezbędne w każdej profesji. Opanowanie umiejętności przekonywania i precyzyjnego wyrażania myśli pozytywnie wpływa na wizerunek zawodowy i zdolność do osiągania wyznaczonych celów. Książka pomaga zdobyć podstawowe umiejętności, które znacząco zwiększają efektywność w pracy, otwierając drogę do awansu i nowych możliwości. Ułatwia to budowanie autorytetu i zaufania wśród współpracowników oraz klientów.

Czy zawarte w książce techniki są praktyczne i łatwe do zastosowania?

Tak, książka "Sztuka komunikacji" oferuje szereg sprawdzonych technik i przydatnych rad, które są przedstawione w sposób niezwykle przystępny i praktyczny. Poradnik zawiera liczne ćwiczenia i przykłady, które pozwalają czytelnikom natychmiastowo wdrażać nowo nabyte umiejętności w życie codzienne i zawodowe. Celem jest, aby każdy mógł błyskawicznie osiągnąć wymierne postępy w swojej komunikacji, bez względu na początkowy poziom zaawansowania. Dzięki temu podejście do nauki jest bardzo praktyczne, co ułatwia stosowanie zasad w różnorodnych sytuacjach interpersonalnych. To sprawia, że książka jest efektywnym i łatwym w użyciu narzędziem do szybkiej poprawy kompetencji komunikacyjnych.

Czy "Sztuka komunikacji" pomaga również w poprawie relacji osobistych?

Zdecydowanie tak, umiejętności komunikacyjne nabyte dzięki poradnikowi "Sztuka komunikacji" mają szerokie zastosowanie, wykraczające poza sferę zawodową. Optymalny styl komunikacji i zdolność do precyzyjnego wyrażania myśli znacząco poprawiają jakość relacji osobistych, zarówno w rodzinie, jak i wśród przyjaciół. Lepsze rozumienie mechanizmów komunikacji pomaga w budowaniu głębszego zaufania i unikaniu nieporozumień w życiu prywatnym. Efektywniejsze nawiązywanie kontaktów i umiejętność przekonywania są cenne w każdej interakcji międzyludzkiej, sprzyjając harmonii. Książka dostarcza narzędzi, które pomogą rozwinąć nie tylko karierę, ale także znacząco poprawić jakość życia osobistego, czyniąc relacje bardziej satysfakcjonującymi. Uczy aktywnego słuchania i empatii.

Szczegóły
  • Autor: Alan Barker
  • Wydawnictwo Lingea
  • Seria Droga do Sukcesu
  • Oprawa: Miękka
  • Rok wydania: 2020
  • Ilość stron: 192
  • Stan: nowy, pełnowartościowy produkt
  • Model: 9788366416253
  • Język: polski
  • Podtytuł: Jak budować zaufanie i skupiać na sobie uwagę słuchaczy
  • Oryginalny tytuł: Improve Your Communication Skills. How to build trust, be heard and communicate with confidence
  • Tłumacz: Maria Moskal
  • Nr wydania: 1
  • ISBN: 9788366416253
  • EAN: 9788366416253
  • Wymiary: 1380x2160
  • Dane producenta: Lingea Sp. z o.o., ul. Ariańska 18/1, 31-505 Kraków, Polska, info@lingea.pl, tel. +48784515798
Recenzje

Dla czytelników Sztuka komunikacji. Jak budować zaufanie i skupiać na sobie uwagę słuchaczy - co dalej?

  1. 1. Bogaty ojciec, biedny ojciec, Sharon Lechter

    Książka, która wstrząsnęła finansowym światem i wielu osobom otworzyła oczy. Nie musisz pracować na etacie w wielkiej korporacji, aby dorobić się majątku. Jest to jedynie powtarzany mit, który powoduje zarabianie skromnej pensji, wystarczającej jedynie na przeżycie. Prawdziwe finanse i bogactwo zaczynają się, kiedy zmienisz swoje nastawienie i zrozumiesz, że najważniejszym celem jest zarabianie na siebie samego. Nie dla szefa lub państwa, ale wykorzystując własne umiejętności należy stać s...

  2. 2. Brutalna prawda o toksycznych ludziach, Patryk Janas

    Czy zdarza Ci się czuć wyczerpanie po spotkaniu z kimś, mimo że teoretycznie to była przyjemna rozmowa? A może masz wrażenie, że Twoje emocje są regularnie bagatelizowane, a własne potrzeby schodzą na drugi plan w kluczowych relacjach? Czasem bywa tak, że osoby, które nieświadomie lub celowo ranią, są bliżej, niż nam się wydaje – w kręgu rodziny, przyjaciół, a nawet w pracy. Rozpoznanie ich wpływu bywa niezwykle trudne, a ignorowanie tej prawdy może mieć poważne konsekwencje dla naszego...

  3. 3. Sztuka jasnego myślenia, Rolf Dobelli

    W dzisiejszym świecie, gdzie informacja zalewa nas z każdej strony, a decyzje musimy podejmować niemal bez przerwy, sztuka jasnego myślenia staje się nie tyle umiejętnością, co wręcz supermocą. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego mimo najlepszych intencji i sporej inteligencji, zdarza nam się wpadać w te same pułapki, popełniać błędy i podejmować decyzje, których później żałujemy? Rolf Dobelli w swojej przełomowej książce "Sztuka jasnego myślenia" nie oferuje jedynie teoretycznych rozważań...

  4. 4. Uwolnić męskość, Anna Maruszeczko

    Czy zastanawiałeś się kiedyś, czym naprawdę jest współczesna męskość i jakie wyzwania stoją przed mężczyznami w XXI wieku? W społeczeństwie, które dynamicznie się zmienia, a tradycyjne role ulegają przewartościowaniu, wielu mężczyzn czuje się zagubionych, zmagając się z presją ukrywania emocji i nieustannym manifestowaniem siły. Książka "Uwolnić męskość" to niezwykły poradnik, który zaprasza do głębokiej refleksji nad tym, co to znaczy być mężczyzną dzisiaj, i jak odnaleźć swoją autentyczną d...

  5. 5. Neurohacking, Karol Wyszomirski

    Czy myślałeś kiedyś, jak zmieniłoby się Twoje życie, gdybyś mógł wykorzystywać pełnię swojego potencjału? Sprawić, aby Twój mózg działał na wyższych obrotach i umożliwiał Ci jeszcze lepsze funkcjonowanie? A teraz pomyśl, że po części to wyobrażenie może się spełnić. Sięgnij po książkę "Neurohacking" Karola Wyszomirskiego i dowiedz się, jak odmienić swoje życie! Poradnik ułatwia codzienne życie i pokazuje, w jaki sposób można poprawić swoją inteligencję emocjonalną i myślenie...

  6. 6. Sztuka komunikacji. W drodze do sukcesu, Dale Carnegie

    Publikacja, która pozwoli Ci zrozumieć, jak wielką rolę w osiąganiu życiowego sukcesu odgrywa zdolność komunikacji. Przekonaj się, dlaczego warto nabyć pewnych umiejętności i sprawdź, jak to zrobić."Sztuka komunikacji. W drodze do sukcesu" to książka, która ma za zadanie udowodnić odbiorcy, że poza wiedzą merytoryczną, jaką zdobywa na przestrzeni lat, do osiągnięcia sukcesu potrzebuje dobrze rozwiniętej umiejętności komunikacji. To dzięki niej będzie w stanie bez większych problemów przekonać...

  7. 7. Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi. Proste i skuteczne strategie współdziałania, Roy Lilley

    Dzięki temu poradnikowi kontakty zawodowe z despotami, manipulatorami, zrzędami i chorobliwymi pedantami przestaną być dla ciebie źródłem stresu. Jeśli zrozumiesz motywacje, które stoją za zachowaniami trudnych ludzi, nauczysz się panować nad emocjami i wychodzić obronną ręką z niewygodnych sytuacji. Z pomocą przyjdą ci zawarte w książce praktyczne ćwiczenia, sprawdzone techniki i przykładowe dialogi. Seria Droga do Sukcesu jest skierowana do początkujących menedżerów i przyszłych liderów ora...

  8. 8. Klub rozkoszy. Kartografia przyjemności, June Pla

    Chcesz poznać, jakie są rodzaje sfer erogennych? Jak sprawić przyjemność ukochanej osobie i jak czerpać przyjemność dla siebie? "Klub rozkoszy. Kartografia przyjemności" to pozycja obowiązkowa zarówno dla par, jak i singli! Dla niektórych jedyną książką, w której mogli poznać różnice płci, jest... książka od biologii. To jednak zdecydowanie za mało, by nauczyć się sfer rozkoszy. "Klub rozkoszy..." to bogato ilustrowany przewodnik po sferach erogennych oraz sposobach doznawania i sprawi...

  9. 9. Czuła przewodniczka. Kobieca droga do siebie (Wydanie jubileuszowe), Natalia de Barbaro

    Wyrusz w niezwykłą i transformującą podróż w głąb siebie z książką "Czuła Przewodniczka. Kobieca droga do siebie" autorstwa Natalii de Barbaro w wydaniu jubileuszowym. Ta wyjątkowa pozycja to nie tylko poradnik, ale prawdziwa inspiracja i zaproszenie do wsłuchania się w swój wewnętrzny głos, który często zagłuszany jest przez codzienne obowiązki, oczekiwania i role społeczne. Czy zdarza Ci się czasem poczuć zagubioną w natłoku bodźców, zapominając o tym, co naprawdę dla Ciebie ważne? Czy prag...

  10. 10. Jak rozpoznać manipulację, zanim zadziała. Samoobrona psychologiczna, Claudia Nicolasa

    Codzienność stawia przed nami liczne wyzwania, a jednym z najbardziej podstępnych są wszędobylskie próby manipulacji. Książka "Jak rozpoznać manipulację, zanim zadziała. Samoobrona psychologiczna" autorstwa Nicolasy Claudii to niezbędny przewodnik dla każdego, kto pragnie odzyskać pełną kontrolę nad własnym życiem i decyzjami.Wyobraź sobie świat, w którym nie musisz obawiać się ukrytych intencji, pułapek słownych czy emocjonalnych gier, które mają na celu wykorzystać Twoje zaufanie i Twoje za...

  11. 11. Droga do pewności siebie. Kurs poprawy samooceny, Yoon Hong Gyun

    Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak bardzo poczucie własnej wartości wpływa na każdy aspekt Twojego życia? Od podejmowanych decyzji, przez relacje z bliskimi, aż po ścieżkę kariery - wszystko to ma swoje korzenie w sposobie, w jaki postrzegasz samego siebie. Niska samoocena potrafi być niewidzialnym hamulcem, który powstrzymuje nas przed realizacją marzeń, zamyka na nowe możliwości i sprawia, że tkwimy w lęku i niepewności, zamiast podążać z odwagą ku pełni życia.Na szczęście istnieje spr...

  12. 12. Oszukać mózg. Skąd się biorą nasze myśli i zachowania, Nicky Hayes

    Czy potrafisz iść i żuć gumę jednocześnie? Co oni sobie o mnie pomyślą? Czy ja to już gdzieś widziałem? Śniło ci się coś zeszłej nocy? Jeśli chcesz poznać wyjaśnienie tych fenomenów myślowych, zajrzyj do tej arcyciekawej książki! To, co czujemy i postrzegamy, wynika ze sposobu przetwarzania otaczającego nas świata przez nasze umysły. I choć zdajemy sobie sprawę z części tych procesów, to nie uświadamiamy sobie wielu decyzji, jakie podejmują za nas nasze mózgi. W tej książce psycholożka N...

  13. 13. Jak robić rzeczy, których nie chcesz robić. Samodyscyplina, która daje wolność, Peter Hollins

    W obliczu wszechobecnych rozpraszaczy i pokusy natychmiastowej gratyfikacji, umiejętność konsekwentnego działania i realizacji celów staje się prawdziwym wyzwaniem. "Jak robić rzeczy, których nie chcesz robić. Samodyscyplina, która daje wolność" autorstwa Petera Hollinsa to praktyczny przewodnik, który pomoże Ci odzyskać kontrolę nad własnym życiem i zbudować trwałą samodyscyplinę.Czy zdarza Ci się odkładać ważne zadania na później, mimo że wiesz, iż ich wykonanie jest kluczowe dla Twojego ro...

  14. 14. Mądra wdzięczność. Jak odnaleźć wartość w sobie i świecie, Agnieszka Kozak

    Czy z gąszczu porażek i negatywnych emocji da się w prosty sposób wysupłać to, co najważniejsze? Jak pokonać lęk, przemęczenie i zniechęcenie? Rozwiązanie tych problemów tkwi we wdzięczności."Mądra wdzięczność. Jak odnaleźć wartość w sobie i świecie" to książka, która udowadnia, że każdy z nas może odnaleźć spokój i równowagę w dzisiejszym szalonym, nastawionym na nieustanny samorozwój świecie.Według autorki poradnika remedium na wszystkie bolączki współczesnego człowieka jest wdzięczność roz...

  15. 15. Overthinking, czyli gdy myślisz za dużo. 23 techniki pokonywania paraliżu analitycznego i skupiania, Nick Trenton

    W codziennym życiu wiele osób zmaga się z problemem nadmiernego analizowania, co prowadzi do paraliżu decyzyjnego. Zjawisko to, choć powszechne, potrafi znacząco utrudnić funkcjonowanie i wpływa na jakość życia. W tej książce znajdują się praktyczne porady, które pomogą zrozumieć mechanizmy stojące za tą przypadłością oraz skuteczne techniki radzenia sobie z nią.Zrozumienie paraliżu analitycznegoKażda decyzja, od wyboru stroju po planowanie ważnych wydarzeń, może stać się źródłem niepokoju. W...

  16. 16. Co ci się przydarzyło? Rozmowy o traumie, odporności psychicznej i zdrowieniu, Oprah Winfrey

    Jak zdarzenia, których doświadczyliśmy we wczesnym dzieciństwie, mogą wpłynąć na nasze dorosłe życie? W książce "Co ci się przydarzyło? Rozmowy o traumie, odporności psychicznej i zdrowieniu" Oprah Winfrey i dr Bruce Perry starają się znaleźć odpowiedź na to pytanie.Autorzy książki prowadzą osobiste rozmowy z ludźmi na temat tego, jak traumy z dzieciństwa wpływają na dorosłość. Z książki dowiemy się, że lepiej zadawać pytania w inny sposób, niż zapewne robiliśmy to do tej pory. Pytania typu "...

  17. 17. Zdrowa dawka DOSE. Optymalizuj pracę mózgu i ciała, regulując uwalnianie dopaminy, oksytocyny, serotoniny i endorfin, Tj Power

    Codzienność może być przytłaczająca, jednak istnieją sprawdzone sposoby na poprawę jakości życia. Dzięki badaniom naukowym, autor przedstawia praktyczne działania, które umożliwiają kontrolowanie uwalniania czterech kluczowych substancji chemicznych w mózgu. Te substancje to: dopuszczająca do działania dopamina, budująca relacje oksytocyna, dodająca energii serotonina oraz wspomagające relaks endorfiny. Codzienne wdrażanie tych zaleceń wpływa nie tylko na samopoczucie, ale również na relacje ...

  18. 18. Głos wnętrza. Jak ciało uwalnia się od traumy i odzyskuje zdrowie, Peter A. Levine

    Obudziliście w sobie tygrysa? Pora na zrozumienie wagi komunikacji, która odbywa się bez słów. Trauma najczęściej kojarzy się z zaburzeniem psychicznym. Peter Levine po raz kolejny wyprowadza nas z błędu. Udowadnia, że ciało jest główną ofiarą traumy. Psycholog uczy, jak odzyskać naturalną odporność organizmu. Autor w obrazowy sposób wyjaśnia wrodzone reakcje systemu nerwowego na głębokie psychiczne rany i przebieg procesów terapeutycznych. W swojej książce opiera się na najnowszych os...

  19. 19. Autyzm i dieta. Co jako rodzic powinieneś wiedzieć. Wydanie II rozszerzone, Justyna Jessa

    Wychowanie dziecka jest jedną z najpiękniejszych, ale i najbardziej wymagających podróży. Gdy nasze dziecko mierzy się z wyzwaniami spektrum autyzmu, to rodzicielskie zadanie zyskuje dodatkowe wymiary, często stawiając nas przed pytaniami, na które trudno znaleźć jednoznaczne odpowiedzi. Jednym z kluczowych obszarów, który zyskuje coraz większą uwagę w kontekście holistycznego wsparcia, jest rola diety. Coraz częściej obok typowych dla autyzmu objawów neurologicznych i psychicznych pojawiają ...

  20. 20. Bezpiecznie. Rewolucyjny poradnik o tym, jak zbudować bezpieczne życie, Amir Levine

    Czy marzysz o prawdziwym poczuciu bezpieczeństwa w swoich relacjach z innymi, ale przede wszystkim - w głębokiej harmonii ze sobą? Amir Levine, wybitny lekarz psychiatra i neurobiolog, znany już z przełomowego "Partnerstwa bliskości", powraca z nowatorskim poradnikiem, który obiecuje coś niezwykle cennego: każdy z nas, niezależnie od życiowych doświadczeń, może nauczyć się budować bezpieczne życie. To podróż do źródeł emocjonalnej stabilności i wewnętrznego spokoju, oparta na solidnych fundam...

Zobacz, dlaczego warto nam zaufać

taniaksiazka.pl

Doskonała komunikacja, perfekcyjne podejście do klienta, realizacja szybka i całkowicie zgodna z zamówieniem, do tego dobra cena, czyli całość na piątkę.

Anyszka

Polecam, polecam, polecam! Świetny wybór, książki w doskonałej cenie i co najważniejsze błyskawiczna realizacja zamówienia - dodaję do moich ulubionych sklepów.

magdape

Bardzo miła obsługa, szybko reagują na wiadomości pisane. Szybko rozwiązują problem i tłumaczą sytuację, oraz bardzo jasno i konkretnie piszą mail o każdej zmianie w zamówieniach.

Lenka

Kolejny raz robię zakupy w sklepie i jest super szybko, tanio i wygodnie. Aż żałuję, że nie mają innych propozycji, które mnie interesują. Gorąco polecam.

Beata

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Książki super i wszystko porządnie zapakowane. Nie jest to na pewno moja ostatnia styczność ze sklepem. Polecam.

Agnieszka

Sklep godny polecenia, szybko zrealizował zamówienie. Dodatkowo otrzymałam rabat. Bardzo korzystna cena zamówionych książek. Łącznie z przesyłką wyszło taniej niż w księgarni stacj...

Zosia

Bardzo sprawnie zrealizowane zamówienie. Pomimo, że podano mi późniejszy termin dostarczenia przesyłki otrzymałam ją kilka dni wcześniej. Sklep cechuje solidność i profesjonalizm. ...

Joanna

Sklep bardzo fajny, pomocny i szybki. Realizacja zamówienia trwała kilka dni. Zamówienie doskonale zapakowane i nienaruszone.

Frau Sonne

Jestem zadowolona ze sklepu i przeprowadzonej transakcji. Duży wybór książek, dostawa zgodnie z podaną przez sprzedawcę datą, bardzo porządnie zapakowana. Polecam.

agnes352

Polecam sklep z czystym sumieniem. Kontakt bardzo dobry, ceny rewelacyjne, wybór książek ogromny. Na pewno wkrótce znów złożę zamówienie.

natka2817

Rewelacja!!! Zamówienie otrzymałam 5 dni od złożenia zamówienia, a mieszkam w Wielkiej Brytanii.

Adrianna

Pierwszy raz kupowałam książki przez internet i się nie rozczarowałam. Książki przyszły w oczekiwanym terminie, były dobrze zabezpieczone. Na pewno skorzystam jeszcze nie jeden raz...

Paula