Informacje szczegółowe Pokaż wszystkie

Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
Oprawa: Miękka
Rok wydania: 2024
Ilość stron: 320
Opis

W książce "Siła komunikacji" autorstwa Charlesa Duhigga czytelnik zostaje zaproszony do wzięcia udziału w fascynującej podróży przez świat rozmów, w którym każde słowo ma znaczenie, a sposób komunikacji może być kluczem do sukcesu lub porażki.

Duhigg analizuje różnorodne aspekty komunikacji, prezentując zarówno jej potencjalne korzyści, jak i pułapki. Podkreśla znaczenie zrozumienia celów i potrzeb rozmówców, przytacza też przykłady konfliktów, negocjacji i codziennych sytuacji, w których kluczowe jest osiągnięcie porozumienia wokół wspólnego celu.

Autor wyraźnie pokazuje, jak emocje wpływają na komunikację, obrazując je wydarzeniami z życia agenta FBI czy dyrektora Netflix. Duhigg, przedstawiając różnorodne historie i przykłady, ukazuje, że kluczem do skutecznej komunikacji jest umiejętność otwartego wysłuchiwania drugiej strony, dzielenie się własnymi emocjami oraz traktowanie rozmówcy jako pełnowartościowego partnera, a nie jednowymiarowego adwersarza.

Książka "Siła komunikacji" to nie tylko przewodnik po sztuce prowadzenia rozmów, lecz także inspirująca lektura, która zachęca do refleksji nad własnym stylem komunikacji i umiejętnościami interpersonalnymi. Duhigg odwołuje się do sytuacji z życia realnych osób i instytucji, by udowodnić, że otwarta, uczciwa i empatyczna komunikacja może przynieść znaczące pozytywne zmiany. Pozycja stanowi niezastąpione źródło wiedzy dla wszystkich, którzy pragną doskonalić swoje umiejętności w tym zakresie i budować głębsze, bardziej satysfakcjonujące relacje w życiu prywatnym i zawodowym.

Czego konkretnie nauczę się z książki "Siła komunikacji" autorstwa Charlesa Duhigga?

Książka uczy identyfikowania trzech kluczowych typów rozmów oraz budowania porozumienia poprzez ustalanie wspólnych celów. Autor wyjaśnia mechanizmy psychologiczne, które sprawiają, że niektórzy ludzie potrafią nawiązać autentyczny kontakt z każdym rozmówcą. Lektura dostarcza narzędzi do lepszego rozumienia intencji innych osób i unikania błędu szufladkowania adwersarzy. Dzięki temu czytelnik zyskuje większą pewność siebie w trudnych sytuacjach interpersonalnych oraz negocjacyjnych. To praktyczny przewodnik po psychologii dialogu opartej na wzajemnym zaufaniu.

Czy w publikacji znajdę przykłady zastosowania technik komunikacyjnych w pracy?

Tak, publikacja zawiera liczne studia przypadków oparte na doświadczeniach agentów FBI, CIA oraz menedżerów firmy Netflix. Każda opisana historia służy jako ilustracja konkretnej techniki negocjacyjnej lub metody rozwiązywania konfliktów w profesjonalnym środowisku. Czytelnik analizuje błędy popełniane przez liderów, co pozwala na szybsze wdrożenie skutecznych schematów we własnym życiu zawodowym. Przykłady są poparte rzetelnymi badaniami naukowymi, co znacznie zwiększa ich wartość merytoryczną. Wiedza ta jest bezpośrednio przekładalna na codzienne zarządzanie zespołem i projekty.

Czy ta pozycja jest odpowiednia dla osób, które czytały już "Siłę nawyku"?

Pozycja ta stanowi idealne uzupełnienie poprzednich dzieł Duhigga, skupiając się na nawykach komunikacyjnych zamiast na rutynach osobistych. Jeśli cenisz styl autora oparty na łączeniu fascynujących reportaży z twardymi danymi naukowymi, ta książka spełni Twoje oczekiwania. Autor stosuje tu tę samą przejrzystą strukturę, która pomogła milionom czytelników zrozumieć mechanizmy ludzkiego działania. To doskonały wybór dla osób chcących przenieść wiedzę o psychologii zachowań na grunt relacji międzyludzkich. Lektura rozwija wątki efektywności osobistej w kontekście społecznym.

Na jakich trzech rodzajach rozmów skupia się autor w tej publikacji?

Charles Duhigg wyróżnia rozmowy oparte na logice, emocjach oraz tożsamości, wskazując na ich odmienne cele. Zrozumienie, w której z tych sfer aktualnie znajduje się rozmówca, jest kluczem do uniknięcia nieporozumień i frustracji. Książka pokazuje, jak dopasować swój styl komunikacji do potrzeb drugiej strony, aby dialog był konstruktywny i zbliżał ludzi do siebie. Ta klasyfikacja pozwala na szybką diagnozę problemów w codziennych interakcjach domowych oraz biznesowych. Opanowanie tych trzech płaszczyzn gwarantuje skuteczność w każdym procesie komunikacyjnym.

Dla kogo książka "Siła komunikacji" może okazać się zbyt wymagająca lub nieodpowiednia?

Książka nie jest typowym poradnikiem z gotowymi listami haseł, lecz głęboką analizą psychologiczną wymagającą skupienia. Może ona nie przypaść do gustu czytelnikom szukającym jedynie krótkich, powierzchownych wskazówek bez tła naukowego i rozbudowanych historii. Publikacja wymaga od odbiorcy dużej autorefleksji oraz chęci do analizowania własnych, często trudnych doświadczeń komunikacyjnych. Osoby oczekujące prostej instrukcji obsługi rozmowy w punktach mogą poczuć się przytłoczone ilością przykładów z różnych dziedzin życia. Jest to lektura dla osób nastawionych na gruntowną zmianę swojego sposobu myślenia o dialogu.

Szczegóły
  • Tytuł: Siła komunikacji
  • Autor: Charles Duhigg
  • Wydawnictwo Wydawnictwo Naukowe PWN
  • Oprawa: Miękka
  • Rok wydania: 2024
  • Ilość stron: 320
  • Stan: nowy, pełnowartościowy produkt
  • Model: 9788301233617
  • Język: polski
  • Podtytuł: Odkryj sekret rozmów, które łączą
  • Oryginalny tytuł: Supercommunicators. How to unlock the secret language of connection
  • Tłumacz: Guzowska Małgorzata
  • ISBN: 9788301233617
  • EAN: 9788301233617
  • Wymiary: 14.8x21.0x2.6 cm
  • Ostrzeżenia i pozostałe informacje:
  • Dane producenta: WYDAWNICTWO NAUKOWE PWN SPÓŁKA AKCYJNA, UL. GOTTLIEBA DAIMLERA 2, 02-460 Warszawa, Polska, bok@pwn.com.pl, tel. 226954800
Recenzje książki Siła komunikacji (8)
  1. taniaksiazka.pl
    Super Recenzent
    Ocena:
    5/5
    Opinia użytkownika sklepu
    Autor opinii z tym oznaczeniem jest zarejestrowanym użytkownikiem sklepu. Nie możemy potwierdzić, że produkt został kupiony w naszym sklepie.
    Dodana przez Czesław A. w dniu 2024-04-05
    Recenzja dotyczy produktu typu: książka
    0 z 0 osób uznało recenzję za przydatną

    Zdecydowanie pozycja godna uwagi. Lubię czasami sięgnąć po takie książki, które rozwijają moje umiejętności i ta pozycja taka właśnie jest ;) odnalazłem w niej wiele cennych rad, choć mogła być odrobinę dłuższa,wcale bym się nie obraził. Polecam serdecznie

    Czy ta recenzja była przydatna? tak | nie
    Napisz pierwszy komentarz
  2. taniaksiazka.pl
    Recenzenckie Mistrzostwo Świata
    Ocena:
    4/5
    Opinia użytkownika sklepu
    Autor opinii z tym oznaczeniem jest zarejestrowanym użytkownikiem sklepu. Nie możemy potwierdzić, że produkt został kupiony w naszym sklepie.
    Dodana przez Weronika Z. w dniu 2024-04-04
    Recenzja dotyczy produktu typu: książka
    0 z 0 osób uznało recenzję za przydatną

    Bardzo odpowiadał mi styl pisania, lekki, prosty i zrozumiały przez co świetnie się czytało. Książka o komunikacji, dotyczy nas wszystkich, chociaż czasami jest trudna i chyba ta myśl skłoniła mnie do sięgnięcia po tę pozycję. Może pozwoli na zrozumienie komunikacji i prowadzenia jej lepiej.

    Czy ta recenzja była przydatna? tak | nie
    Napisz pierwszy komentarz
  3. taniaksiazka.pl
    Recenzenckie Mistrzostwo Świata
    Ocena:
    5/5
    Opinia użytkownika sklepu
    Autor opinii z tym oznaczeniem jest zarejestrowanym użytkownikiem sklepu. Nie możemy potwierdzić, że produkt został kupiony w naszym sklepie.
    Dodana przez Sara W. w dniu 2024-04-03
    Recenzja dotyczy produktu typu: książka
    0 z 0 osób uznało recenzję za przydatną

    Książka idealnie sprawdzi się w przypadku tych osób, które zauważają istotę umiejętnego konstruowania swoich wypowiedzi i stosowania wybranych technik prowadzenia rozmów w codziennym życiu. Zakres poruszanych zagadnień jest naprawdę szeroki, jednak nie ma co się zrażać - każdy wyniesie z niej przydatną dla siebie wiedzę.

    Czy ta recenzja była przydatna? tak | nie
    Napisz pierwszy komentarz
  4. taniaksiazka.pl
    Recenzenckie Mistrzostwo Świata
    Ocena:
    5/5
    Opinia użytkownika sklepu
    Autor opinii z tym oznaczeniem jest zarejestrowanym użytkownikiem sklepu. Nie możemy potwierdzić, że produkt został kupiony w naszym sklepie.
    Dodana przez Dorota M. w dniu 2024-04-01
    Recenzja dotyczy produktu typu: książka
    0 z 0 osób uznało recenzję za przydatną

    Bardzo ciekawa pozycja. Nie przypuszczałam, że zwykłe mówienie może być tak niezwykłe. Po tej lekturze można inaczej spojrzeć nawet na codzienne pogadanki w rodzinie. Przynajmniej ja zaczęłam bardziej ważyć słowa i zastanawiać się nad wszystkim, co zamierzam powiedzieć.

    Czy ta recenzja była przydatna? tak | nie
    Napisz pierwszy komentarz
  5. taniaksiazka.pl
    Recenzenckie Mistrzostwo Świata
    Ocena:
    5/5
    Opinia użytkownika sklepu
    Autor opinii z tym oznaczeniem jest zarejestrowanym użytkownikiem sklepu. Nie możemy potwierdzić, że produkt został kupiony w naszym sklepie.
    Dodana przez Bartosz S. w dniu 2024-03-31
    Recenzja dotyczy produktu typu: książka
    0 z 0 osób uznało recenzję za przydatną

    Prosta książka, którą chyba każda osoba, bez względu na wiek, powinna przeczytać. No, może oprócz uczniów na początkowym etapie w szkole podstawowej. Ale już starsi na pewno, ponieważ wielu ma problem z komunikacją. Dzięki tej książce możemy się dowiedzieć jak wygląda sztuka prawdziwej komunikacji.

    Czy ta recenzja była przydatna? tak | nie
    Napisz pierwszy komentarz

Inne historie podobne do Siła komunikacji

Jeżeli przyciąga cię temat świadomej komunikacji, szukasz sposobów, by lepiej rozumieć innych i siebie albo chcesz przepracować bariery, które psują rozmowy, ta lista może dodać nowych perspektyw. Znajdziesz tu tytuły skupione na emocjach, terapii, pewności siebie i praktycznych umiejętnościach, które poszerzą twoje podejście do prowadzenia rozmów w życiu prywatnym i zawodowym.

  1. 1. Siła autentyczności. Jak przestać przejmować się opinią innych, być sobą i osiągnąć pełnię możliwości, Kevin Lake

    Ta pozycja zaprasza do odwagi bycia sobą w sytuacjach społecznych i obala lęk przed opinią innych, który często blokuje autentyczne rozmowy. Autentyczność, o której pisze autor, harmonizuje z umiejętnością słuchania i mówienia o swoich potrzebach w sposób jasny i bez nadmiernej obronności. Książka podsuwa ćwiczenia i spojrzenie, które pomagają zmniejszyć lęk przed oceną i łatwiej wchodzić w szczere dialogi. To wartościowe uzupełnienie dla osób, które chcą, by ich komunikacja była spójna z wnętrzem.

  2. 2. Dzień dobry, potworku. Historie z terapii, które inspirują do walki o samego siebie, Catherine Gildiner

    Zbiór terapeutycznych historii pokazuje, jak zmieniają się ludzie, gdy ktoś naprawdę ich wysłucha i towarzyszy im w procesie. Przykłady z gabinetu pozwalają zrozumieć, jakie mechanizmy stoją za trudnymi zachowaniami i jak empatia oraz uważność wpływają na relacje. Czytanie tych opowieści daje praktyczne wskazówki, jak pracować z oporem, wstydem czy intymnością w rozmowach. To lektura, która przypomina, że komunikacja to nie tylko techniki, ale też leczenie relacji przez obecność.

  3. 3. Jestem DDA. Notatki z terapii, Joanna Szczerbaty

    Osobista relacja autorki z terapią dorosłych dzieci alkoholików odsłania wpływ przeszłości na wzorce komunikacyjne w dorosłości. Książka pomaga rozpoznać mechanizmy wycofania, unikania bliskości i nadmiernej samokrytyki, które utrudniają otwarte rozmowy. Dzięki praktycznym refleksjom łatwiej zrozumieć, skąd biorą się trudności w stawianiu granic i wyrażaniu uczuć. To cenna lektura dla tych, którzy chcą oczyścić swoje relacje i nauczyć się komunikować w sposób zdrowszy.

  4. 4. Myśl i bogać się. Jak zrealizować ambicje i osiągnąć sukces, Napoleon Hill

    Klasyczny tekst o kształtowaniu nastawienia i celów pokazuje, jak myśl wpływa na działanie i przekonuje o sile jasno zakomunikowanych intencji. Umiejętność jasnego definiowania celów i przekonywania innych jest tu spleciona z dyscypliną myślenia, co ma praktyczne znaczenie w rozmowach zawodowych i negocjacjach. Książka dostarcza perspektyw na komunikowanie ambicji i budowanie przekonującej narracji o własnych zamiarach. Może zainspirować do pracy nad językiem, który prowadzi od planu do realizacji.

  5. 5. Czasem czuły, czasem barbarzyńca, Tomasz Kwaśniewski

    Eseje o współczesnej męskości poruszają temat wyrażania emocji i budowania bliskości, co bezpośrednio przekłada się na jakość rozmów. Autor analizuje oczekiwania społeczne i wewnętrzne konflikty, które utrudniają autentyczne komunikowanie się mężczyzn i ich partnerów. Dzięki refleksjom łatwiej zrozumieć, jak stereotypy kształtują język i zachowania w relacjach. To pomocna lektura dla osób, które chcą budować bardziej otwarte i świadome dialogi między płciami.

  6. 6. Cztery umowy. Droga do wolności osobistej, Miguel Ruiz

    Cztery proste zasady zawarte w tej książce oferują ramę do bardziej świadomego mówienia i słuchania, uwalniając od impulsywnej reakcji na opinie innych. Nauka powstrzymywania osądu, jasnego wyrażania intencji i brania odpowiedzialności za słowa sprzyja klarownym i mniej konfliktowym rozmowom. Tekst łączy duchową mądrość z praktycznymi wskazówkami, które pomagają zmieniać codzienne nawyki komunikacyjne. To propozycja dla osób szukających łagodniejszych, a jednocześnie skutecznych zasad porozumiewania się.

  7. 7. Komunikacja werbalna. Szkoła dyskutowania. Techniki argumentacji, dyskusje, dialogi, Heinz Lemmermann

    To praktyczny przewodnik po sztuce dyskutowania, argumentacji i prowadzenia rozmów wymagających przekonania drugiej strony. Książka uczy struktury wypowiedzi, technik formułowania logicznych argumentów i radzenia sobie z kontrargumentami, co ma bezpośrednie zastosowanie w negocjacjach i prezentacjach. Ćwiczenia pomagają nabrać pewności w sytuacjach, gdy trzeba bronić stanowiska bez eskalacji konfliktu. Dla tych, którzy chcą komunikować się skutecznie i z klasą, to solidne narzędzie warsztatowe.

  8. 8. Bogaty albo biedny. Po prostu różni mentalnie, T. Harv Eker

    Ta pozycja bada różnice w mentalności wobec pieniędzy i sukcesu, co przekłada się na sposób rozmów o pracy, celach i wartościach. Zrozumienie własnych przekonań ułatwia formułowanie komunikatów o ambicjach i finansach bez wstydu czy agresji. Książka podsuwa też ćwiczenia zmieniające nastawienie, co może odblokować bardziej asertywne i przekonujące wypowiedzi w sferze zawodowej. Dla osób, które chcą poruszać trudne tematy z większą jasnością, to praktyczne uzupełnienie.

  9. 9. Drive. Kompletnie nowe spojrzenie na motywację, Daniel H. Pink

    Analiza motywacji przez pryzmat autonomii, mistrzostwa i celu pomaga zrozumieć, co naprawdę napędza rozmówców i zespoły. Znajomość tych mechanizmów umożliwia komunikowanie z większą skutecznością - tak, by inspirować do działania zamiast wymuszać je nagrodami czy karami. Książka dostarcza argumentów i przykładów, które można wykorzystać w rozmowach coachingowych i menedżerskich. To lektura dla tych, którzy chcą, aby ich komunikaty miały długotrwały wpływ.

  10. 10. Podręcznik trenera, Sławomir Jarmuż

    Kompendium dla trenerów daje praktyczne narzędzia do projektowania warsztatów i prowadzenia efektywnych zajęć, gdzie komunikacja odgrywa pierwszoplanową rolę. Autorzy pokazują techniki angażowania grupy, udzielania informacji zwrotnej i moderowania trudnych dyskusji. To źródło ćwiczeń i struktur rozmów, które pomagają rozwijać umiejętności interpersonalne w środowisku szkoleniowym i zespołowym. Dla osób pracujących z grupami to solidna skarbnica praktycznych rozwiązań.

  11. 11. Brutalna prawda o toksycznych ludziach, Patryk Janas

    Analiza toksycznych zachowań pomaga rozpoznać manipulacje i ustawić granice w relacjach, co jest kluczowe dla bezpiecznej komunikacji. Książka pokazuje mechanizmy działania trudnych osób i podaje strategie obrony językowej oraz emocjonalnej, które zmniejszają eskalację konfliktu. Dzięki niej łatwiej rozpoznać narzędzia wpływu i reagować w sposób asertywny, nie tracąc kontaktu z własnymi potrzebami. To praktyczne wsparcie dla tych, którzy chcą prowadzić rozmowy w relacjach pełnych napięcia.

  12. 12. Inteligencja emocjonalna w działaniu, Justin Bariso

    Książka skupia się na praktycznym wykorzystaniu inteligencji emocjonalnej w codziennych kontaktach - od rozmów z bliskimi po sytuacje zawodowe. Uczy rozpoznawania własnych emocji, regulowania ich i wykorzystywania ich jako zasobu w komunikacji. Dzięki przykładom i technikom łatwiej prowadzić rozmowy, które łączą empatię z klarownością. To lektura, która łączy wiedzę psychologiczną z narzędziami przydatnymi natychmiast.

  13. 13. Dorosłość z ADHD, czyli między chaosem a kreatywnością, Monika Kotlarek

    Tekst o dorosłych z ADHD wyjaśnia, jak zaburzenia uwagi wpływają na dynamikę rozmów i kontaktu interpersonalnego. Autorka podaje strategie radzenia sobie z rozproszeniem, impulsywnością i trudnościami w organizacji, które mogą utrudniać efektywne słuchanie i wyrażanie myśli. Książka proponuje konkretne techniki ułatwiające komunikację w pracy i życiu prywatnym, dostosowane do specyfiki ADHD. To pomocne źródło dla osób, które chcą adaptować sposób rozmowy do swoich potrzeb poznawczych.

  14. 14. Niewidzialne rany. Jak zadbać o siebie, kiedy w dzieciństwie nikt cię tego nie nauczył, Andżelika Dominiaachk-Ban

    Publikacja o niewidzialnych ranach z dzieciństwa pokazuje, jak zaniedbania i brak nauki dbania o siebie kształtują sposób mówienia i oczekiwania w relacjach. Autorka tłumaczy, jak rozpoznawać i pielęgnować własne potrzeby, by nie oddawać głosu lękom i wstydowi w rozmowach. Książka oferuje narzędzia do budowania zdrowszych granic i komunikowania ich z większą pewnością. To pozycja dla tych, którzy chcą uzdrowić wewnętrzne rany i poprawić jakość dialogu z innymi.

  15. 15. Traumy z dzieciństwa. Jak poradzić sobie z przeszłością, stanąć na nogi i nie oglądać się za siebie (a jeśli już, to patrzeć tam z czułością), Magdalena Juchniewicz

    Książka o traumach z dzieciństwa pomaga zrozumieć, skąd biorą się trudne wzorce reakcji i jak wpływają na obecne relacje i rozmowy. Autorka prowadzi przez proces uzdrawiania, oferując praktyczne kroki, które umożliwiają odzyskanie kontroli nad emocjami i sposobem komunikowania się. Dzięki temu łatwiej przestać powielać destrukcyjne schematy i nawiązywać bardziej autentyczne kontakty. To cenne uzupełnienie dla osób, które chcą pracować nad przyczynami problemów w porozumiewaniu się.

  16. 16. Każdy dzień to szansa. Inspirujące karty Ewy Woydyłło, Ewa Woydyłło

    Karty i inspiracje pomagają odnajdywać codzienne motywacje do zmiany sposobu myślenia, co szybko przekłada się na jakość rozmów. Krótkie, refleksyjne komunikaty ułatwiają skupienie się na tym, co naprawdę ważne w dialogu z innymi. To proste narzędzie do codziennego treningu uważności i świadomego doboru słów. Dla tych, którzy szukają małych, praktycznych impulsów - świetne uzupełnienie większych lektur.

  17. 17. 101 lekcji, które zmienią twój sposób myślenia, Brianna Wiest

    Zbiór krótkich lekcji inspiruje zmiany w myśleniu, które przekładają się na klarowniejsze i bardziej konstruktywne rozmowy. Autorka pokazuje, jak rozpoznawać szkodliwe schematy myślowe i zastępować je zdrowszymi narracjami, co wpływa na sposób formułowania komunikatów. To książka pełna ćwiczeń i wglądów, które można od razu zastosować w codziennych interakcjach. Dobre źródło dla osób, które chcą praktycznych ćwiczeń poprawiających jakość dialogu.

  18. 18. Zmień swój paradygmat, a odmienisz swoje życie, Bob Proctor

    Zmiana paradygmatu myślowego to fundament trwałej transformacji zachowań, także w zakresie komunikacji z innymi. Autor podkreśla, że to nie jednorazowe działanie, lecz zmiana głęboko zakorzenionych przekonań, które wpływają na sposób mówienia i reagowania. Tekst zawiera strategie, jak identyfikować i modyfikować te schematy, by komunikacja była bardziej skuteczna i mniej obciążona lękiem. Dla osób pracujących nad trwałą zmianą stylu rozmów - inspirujące narzędzie.

  19. 19. Co się dzieje w mojej głowie? Przewodnik po terapii poznawczo-behawioralnej, Natalia Harasimowicz

    Przewodnik po terapii poznawczo-behawioralnej tłumaczy, jak myśli wpływają na emocje i zachowania podczas rozmów. Znajomość technik CBT pozwala rozpoznawać zniekształcenia myślowe, które podbijają konflikty i utrudniają słuchanie. Książka daje praktyczne ćwiczenia do pracy z własnymi schematami, dzięki czemu komunikacja staje się bardziej świadoma i mniej reaktywna. To wartościowa pomoc dla tych, którzy chcą pracować nad kontrolą nad myślami i uczuciami w relacjach.

  20. 20. Czego najbardziej żałują umierający, Bronnie Ware

    Refleksje osób umierających przypominają o tym, co naprawdę się liczy w relacjach i o odwadze mówienia prawdy wobec siebie i innych. Historia i obserwacje autorki zachęcają do uporządkowania priorytetów, tak by rozmowy nie były przepracowane przez lęk i żal. Książka inspiruje do prostszej, bardziej autentycznej komunikacji, opartej na szczerości i odwadze. To lektura, która pomaga znaleźć odwagę, by mówić o tym, co ważne, zanim będzie za późno.

Te książki tworzą praktyczny nurt wokół umiejętności mówienia, słuchania i dbania o granice emocjonalne. Każda z nich daje narzędzia do lepszego rozumienia siebie i innych - to dobry sposób, by kontynuować pracę nad komunikacją krok po kroku.

Zobacz, dlaczego warto nam zaufać

taniaksiazka.pl

Doskonała komunikacja, perfekcyjne podejście do klienta, realizacja szybka i całkowicie zgodna z zamówieniem, do tego dobra cena, czyli całość na piątkę.

Anyszka

Polecam, polecam, polecam! Świetny wybór, książki w doskonałej cenie i co najważniejsze błyskawiczna realizacja zamówienia - dodaję do moich ulubionych sklepów.

magdape

Bardzo miła obsługa, szybko reagują na wiadomości pisane. Szybko rozwiązują problem i tłumaczą sytuację, oraz bardzo jasno i konkretnie piszą mail o każdej zmianie w zamówieniach.

Lenka

Kolejny raz robię zakupy w sklepie i jest super szybko, tanio i wygodnie. Aż żałuję, że nie mają innych propozycji, które mnie interesują. Gorąco polecam.

Beata

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Książki super i wszystko porządnie zapakowane. Nie jest to na pewno moja ostatnia styczność ze sklepem. Polecam.

Agnieszka

Sklep godny polecenia, szybko zrealizował zamówienie. Dodatkowo otrzymałam rabat. Bardzo korzystna cena zamówionych książek. Łącznie z przesyłką wyszło taniej niż w księgarni stacj...

Zosia

Bardzo sprawnie zrealizowane zamówienie. Pomimo, że podano mi późniejszy termin dostarczenia przesyłki otrzymałam ją kilka dni wcześniej. Sklep cechuje solidność i profesjonalizm. ...

Joanna

Sklep bardzo fajny, pomocny i szybki. Realizacja zamówienia trwała kilka dni. Zamówienie doskonale zapakowane i nienaruszone.

Frau Sonne

Jestem zadowolona ze sklepu i przeprowadzonej transakcji. Duży wybór książek, dostawa zgodnie z podaną przez sprzedawcę datą, bardzo porządnie zapakowana. Polecam.

agnes352

Polecam sklep z czystym sumieniem. Kontakt bardzo dobry, ceny rewelacyjne, wybór książek ogromny. Na pewno wkrótce znów złożę zamówienie.

natka2817

Rewelacja!!! Zamówienie otrzymałam 5 dni od złożenia zamówienia, a mieszkam w Wielkiej Brytanii.

Adrianna

Pierwszy raz kupowałam książki przez internet i się nie rozczarowałam. Książki przyszły w oczekiwanym terminie, były dobrze zabezpieczone. Na pewno skorzystam jeszcze nie jeden raz...

Paula