eBook Wykorzystanie zaangażowania klientów w działalności marketingowej przedsiębiorstwa pdf

plik do pobrania Dowiedź się więcej

  • Książkę przeczytasz na:
Pobranie w
Do 2h od opłacenia zamówienia
Licencja
znak wodny
Ilość stron
213
Rok wydania
2019
Rodzaj pliku
pdf
Nasza cena: 18,11 zł 21,00 zł Taniej o: 14%

W niniejszej pracy podmiotem rozważań jest klient postrzegany jako osoba indywidualna kupująca i/lub użytkująca produkt bądź potencjalnie nim zainteresowana. Głównym celem pracy jest zaprezentowanie koncepcji zaangażowania klienta w kontekście wykorzystania jej w działalności marketingowej przedsiębiorstwa. W rozdziale pierwszym podjęto studia nad klientem różnorodnie definiowanym w obrębie dziedzin naukowych. W rozdziale drugim podjęto próbę wyjaśnienia koncepcji zaangażowania klienta na gruncie teorii nauk o zarządzaniu. Dokonano chronologicznego zestawienia definicji zaangażowania klienta występujących w literaturze marketingowej. Następnie poruszono zagadnienia dotyczące uwarunkowań i motywów zaangażowania klienta oraz obszarów, form i konsekwencji płynących z zaangażowania zarówno dla klienta, jak i przedsiębiorstwa. Rozdział trzeci otwiera wprowadzenie do metodyki badań własnych, z uwzględnieniem stosowanej techniki badawczej, przebiegu badań, charakterystyki próby badawczej oraz rzetelności skal pomiarowych. Zaprezentowano wyniki badań własnych, których zasadniczym celem było poszukiwanie odpowiedzi na pytania, co motywuje klienta do zaangażowania, jakie uczucia wywołuje zaangażowanie u klienta oraz czy zaangażowanie ma charakter jednorazowy, czy powtarzalny. W ostatnim, czwartym rozdziale zaproponowano autorskie modele zaangażowania klienta o charakterze opisowym (typologia) oraz predykcyjnym.

Czytaj całość

Recenzje

Szczegóły

Pokaż więcej

  • Autor: Michał Kucia
  • Rodzaj pliku: pdf
  • Licencja: znak wodny
  • Rok wydania: 2019
  • Ilość stron: 213
  • Stan: plik elektroniczny, do pobrania po opłaceniu
  • Model: @9788378755494_33
  • Język: polski
  • ISBN: 9788378755494
  • ISBN wersji papierowej: 9788378755487
Warto zwrócić uwagę na...
Produkty i marki w opinii e-konsumentów 0/5 Nasza cena:
23,38 zł 34,90 zł
Do koszyka dodaj do schowka

Produkty i marki w opinii e-konsumentów

Jabłko to... jabłko, chyba że jest to jabłko rozpoznawalnej marki, znanej jakości, kojarzonej z zestawem konkretnych cech i korzyści. Dzięki marce konsumenci mogą rozróżnić jedno jabłko od drugiego. Marka produktu odgrywa rolę drogowskazu, informatora. Dostrzeżona przez konsumenta przenosi go do...
eBook Arteterapia w pracy pedagoga pdf 0/5 Nasza cena:
23,84 zł 29,80 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Arteterapia w pracy pedagoga pdf

  Ostatnimi czasy zauważyć można niewątpliwe wzrost zainteresowania problematyką arteterapii. Nie brak jej entuzjastów wśród pedagogów, psychologów i innych specjalistów zajmujących się diagnozą, terapią i profilaktyką zaburzeń. Liczne doświadczenia kliniczne przemawiają za potrzebą jej stosowania,...
eBook 50 rytuałów na udane życie pdf mobi epub 0/5 Nasza cena:
16,53 zł 19,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook 50 rytuałów na udane życie pdf mobi epub

W czasach, gdy na każdym kroku towarzyszy nam stres, rytuały dają nam niezbędną przestrzeń swobody. Wprowadzają w nasze życie jasność i porządek, pozwalają zatrzymać się pośrodku codzienności i odnaleźć na nowo siebie. W rytuałach możemy znaleźć czas, aby nadać swojemu dniowi jego własną twarz....
eBook Kompensacja przyrodnicza - jak ją wykonać według nowych zasad pdf 0/5 Nasza cena:
11,92 zł 14,90 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Kompensacja przyrodnicza - jak ją wykonać według nowych zasad pdf

Od 6 maja 2010 r. każde działanie organu wymagające kompensacji musi opierać się na konkretnych przepisach prawa. Pozwala to na precyzyjne zaplanowanie inwestycji i zidentyfikowanie przyszłych wymagań urzędników. Realizowana przez Ciebie inwestycja nie zostanie już wstrzymana z powodu zaskakujących...
eBook Rozwój zawodowy pracownika. Szanse i zagrożenia pdf 0/5 Nasza cena:
13,80 zł 16,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Rozwój zawodowy pracownika. Szanse i zagrożenia pdf

W pracy przyjęto założenie, iż rozwój zawodowy pracownika jako proces złożony, zdeterminowany jest przez siły działające zarówno po stronie organizacji jak i jednostki, które konstytuują jego przebieg w ciągu całego życia człowieka. Celem teoretycznym prezentowanej książki jest identyfikacja i...
eBook Zarządzanie kryzysowe w teorii i praktyce. Cz. 3 Relacje współdziałania, koordynacja działań pdf 0/5 Nasza cena:
14,45 zł 17,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Zarządzanie kryzysowe w teorii i praktyce. Cz. 3 Relacje współdziałania, koordynacja działań pdf

W celu przeciwdziałania zagrożeniom bezpieczeństwa, do których należy zaliczyć zagrożenia naturalne, cywilizacyjne, terrorystyczne oraz zagrożenia (niepokoje) społeczne, stworzono w Polsce system zarządzania kryzysowego jako podstawowy element systemu bezpieczeństwa narodowego. Jego głównym celem...
eBook Miary ryzyka na rynku akcji i obligacji pdf 0/5 Nasza cena:
25,88 zł 30,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Miary ryzyka na rynku akcji i obligacji pdf

W trakcie procesu inwestycyjnego inwestorzy muszą brać po uwagę oczekiwaną stopę zwrotu i ryzyko. Z pozoru można byłoby sądzić, że określenie ryzyka nie jest aż tak skomplikowane. Jednak uważna analiza problematyki ryzyka i rozkładów stóp zwrotu na rynkach finansowych szybko doprowadza do wniosku,...
eBook Byłam po drugiej stronie lustra mobi epub 0/5 Nasza cena:
18,62 zł 21,90 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Byłam po drugiej stronie lustra mobi epub

Autorka zabiera nas w świat głosów i halucynacji, szczurów i wilków pokazując, w jaki sposób symptomy wyrażają własną logikę i znaczenie.  Opis jej walki o wyzdrowienie, wspomaganej przez służbę zdrowia oraz przez matkę i siostrę, które nigdy nie straciły nadziei, to mocna lektura. Książka o...
eBook Inwestuj we własny etat pdf mobi epub 0/5 Nasza cena:
18,62 zł 21,90 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Inwestuj we własny etat pdf mobi epub

Czy chcesz, aby pieniądze zaczęły pracować na Ciebie bez względu na to, ile zarabiasz w tym momencie? Czy znasz może ludzi, którzy świetnie zarabiają, a mimo to ciągle borykają się z problemami finansowymi? Zapytam inaczej. Czy spotkałeś osobę, która mimo niewielkich zarobków po pewnym okresie...
Zobacz, dlaczego warto nam zaufać

Doskonała komunikacja, perfekcyjne podejście do klienta, realizacja szybka i całkowicie zgodna z zamówieniem, do tego dobra cena, czyli całość na piątkę.

Anyszka

Polecam, polecam, polecam! Świetny wybór, książki w doskonałej cenie i co najważniejsze błyskawiczna realizacja zamówienia - dodaję do moich ulubionych sklepów.

magdape

Bardzo miła obsługa, szybko reagują na wiadomości pisane. Szybko rozwiązują problem i tłumaczą sytuację, oraz bardzo jasno i konkretnie piszą mail o każdej zmianie w zamówieniach.

Lenka

Kolejny raz robię zakupy w sklepie i jest super szybko, tanio i wygodnie. Aż żałuję, że nie mają innych propozycji, które mnie interesują. Gorąco polecam.

Beata

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Książki super i wszystko porządnie zapakowane. Nie jest to na pewno moja ostatnia styczność ze sklepem. Polecam.

Agnieszka

Sklep godny polecenia, szybko zrealizował zamówienie. Dodatkowo otrzymałam rabat. Bardzo korzystna cena zamówionych książek. Łącznie z przesyłką wyszło taniej niż w księgarni stacj...

Zosia

Bardzo sprawnie zrealizowane zamówienie. Pomimo, że podano mi późniejszy termin dostarczenia przesyłki otrzymałam ją kilka dni wcześniej. Sklep cechuje solidność i profesjonalizm. ...

Joanna

Sklep bardzo fajny, pomocny i szybki. Realizacja zamówienia trwała kilka dni. Zamówienie doskonale zapakowane i nienaruszone.

Frau Sonne

Jestem zadowolona ze sklepu i przeprowadzonej transakcji. Duży wybór książek, dostawa zgodnie z podaną przez sprzedawcę datą, bardzo porządnie zapakowana. Polecam.

agnes352

Polecam sklep z czystym sumieniem. Kontakt bardzo dobry, ceny rewelacyjne, wybór książek ogromny. Na pewno wkrótce znów złożę zamówienie.

natka2817

Rewelacja!!! Zamówienie otrzymałam 5 dni od złożenia zamówienia, a mieszkam w Wielkiej Brytanii.

Adrianna

Pierwszy raz kupowałam książki przez internet i się nie rozczarowałam. Książki przyszły w oczekiwanym terminie, były dobrze zabezpieczone. Na pewno skorzystam jeszcze nie jeden raz...

Paula