eBook Pomiar jakości produktów i usług. Wybrane zastosowania analizy ważności-realizacji pdf

plik do pobrania Dowiedź się więcej

  • Książkę przeczytasz na:
Pobranie w
Do 2h od opłacenia zamówienia
Licencja
znak wodny
Ilość stron
140
Rok wydania
2018
Rodzaj pliku
pdf
Nasza cena: 20,00 zł 25,00 zł Taniej o: 20%

Jakość jest dziś kategorią bardzo często używaną zarówno potocznie, jak i na gruncie różnych dziedzin i dyscyplin naukowych. Jest jednym z wielu pojęć, które niełatwo poddają się próbom ścisłego zdefiniowania. Pierwotnie była obecna w systemach filozoficznych jako kategoria aksjologiczna służąca tworzeniu i porządkowaniu świata wartości. Współcześnie w praktyce jakość często jest rozumiana jako pewien wartościujący sąd użytkownika, odnoszący się do zaspokojenia przez produkt jego potrzeb. Jakość opiera się na wartości, a wartość wynika z oceny.
Jako naukowcy dążymy do tego, aby jakość była rozważana w sposób metodyczny. Jest to możliwe przede wszystkim zgodnie z rozpropagowanym przez profesora R. Zalewskiego kanonicznym simpleksem towaroznawczym. Zakłada on oparcie badania jakości produktów na trzech równoprawnych filarach: wiedzy przyrodniczej, technicznej oraz ekonomicznej. Prezentowane przez autorów niniejszej monografii podejście do problemu bazuje na tym ostatnim filarze, jako że przytaczane badania zostały przeprowadzone i opracowane z wykorzystaniem instrumentarium właściwego naukom ekonomicznym. We wszystkich przypadkach przyjęto ilościowe podejście do pomiaru i oceny jakości.
Ponieważ jakość jest pojęciem niezwykle powszechnym w gospodarce i w ogóle w społeczeństwie, trudno w tej relatywnie niewielkiej publikacji mówić o metodycznej oraz syntetycznej identyfikacji i doborze obszarów badawczych. Zakres książki został zatem wyznaczony dość luźno przez zainteresowania naukowe autorów. A jest nimi troje pracowników Uniwersytetu Technologiczno-Humanistycznego w Radomiu oraz student SGGW w Warszawie. Kontynuują oni tradycję Radomskiej Szkoły Towaroznawczej, zapoczątkowanej przez profesora J. Żuchowskiego. Każdy z badaczy prezentuje w tej monografii wyniki badań w swoim obszarze zainteresowań naukowych, przez co zawartość poszczególnych rozdziałów monografii jest dość zróżnicowana, ale też ciekawsza i mogąca zyskać zainteresowanie szerszego grona odbiorców.
Za cel opracowania Autorzy przyjęli wykazanie użyteczności analizy ważności-realizacji (IPA) w pomiarze i ocenie jakości produktów oraz usług.

Czytaj całość

Recenzje

Szczegóły

Pokaż więcej

  • Autor: Małgorzata Lotko
  • Rodzaj pliku: pdf
  • Licencja: znak wodny
  • Rok wydania: 2018
  • Ilość stron: 140
  • Stan: plik elektroniczny, do pobrania po opłaceniu
  • Model: @9788366017191_33
  • Język: polski
  • ISBN: 9788366017191
  • ISBN wersji papierowej: 9788366017030
Warto zwrócić uwagę na...
eBook Międzynarodowe standardy bioetyczne. Dokumenty i orzecznictwo pdf 0/5 Nasza cena:
59,51 zł 69,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Międzynarodowe standardy bioetyczne. Dokumenty i orzecznictwo pdf

Publikacja stanowi obszerny zbiór tłumaczeń dokumentów obejmujący zarówno teksty konwencji międzynarodowych, dokumentów soft law, jak i orzeczeń Europejskiego Trybunału Praw Człowieka dotyczących problematyki ochrony praw człowieka w kontekście rozwoju nauk i technik biomedycznych. Zaprezentowane...
eBook Ortografia dla dzieci 8-10 lat. Ćwiczenia i zabawy pdf 0/5 Nasza cena:
5,20 zł 6,50 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Ortografia dla dzieci 8-10 lat. Ćwiczenia i zabawy pdf

Zbiór różnorodnych i bardzo ciekawych zadań do ćwiczenia ortografii (ó, u, ch, h) dla dzieci w wieku 8-10 lat. Poprzez zabawę dziecko utrwali z pewnością skuteczniej i szybciej zasady pisowni oraz wyjątki ortograficzne. Reguły ortograficzne zostały zaprezentowane w formie rymowanek łatwych do...
eBook Studenci Uniwersytetu Krakowskiego w późnym średniowieczu pdf 0/5 Nasza cena:
15,20 zł 19,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Studenci Uniwersytetu Krakowskiego w późnym średniowieczu pdf

W niniejszej pracy analizie poddano liczbę i strukturę pochodzenia terytorialnego i społecznego studentów oraz długość trwania studiów studentów Uniwersytetu Krakowskiego w latach 1400-1509. Badaniu poddano także wpływ studiów na kształtowanie się zainteresowań intelektualnych studentów, warunki...
eBook Komunikacja wizualna Public relations Reklama Branding pdf 0/5 Nasza cena:
13,92 zł 17,40 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Komunikacja wizualna Public relations Reklama Branding pdf

Autorka książki, Monika Bronowicz, absolwentka Akademii Humanistycznej im. Aleksandra Gieysztora w Pułtusku, pedagog, specjalista w dziedzinie komunikacji medialnej, w swojej książceKOMUNIKACJA WIZUALNA. Public relation. Reklama. Branding przybliża Czytelnikom trudną sztukę kreowania wizerunku...
eBook Wielka Magia mobi epub 0/5 Nasza cena:
28,82 zł 33,90 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Wielka Magia mobi epub

Wielka Magia – zdaniem m.in. „USA Today” i „Vanity Fair” najgorętsza książkowa premiera tej jesieni! Autorka Jedz, módl się, kochaj i innych bestsellerowych książek od lat inspiruje czytelników. Teraz wszystkim, którym brakuje pewności siebie, wytrwałości czy cierpliwości, by podążyć za swymi...
eBook Sprawdziany. Matematyka Klasa IV pdf 0/5 Nasza cena:
5,20 zł 6,50 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Sprawdziany. Matematyka Klasa IV pdf

Tematycznie ułożone sprawdziany z matematyki dla klasy czwartej opracowane przez doświadczoną nauczycielkę. Zadania zawarte w tej książce są zgodne z nową podstawą programową Ministerstwa Edukacji Narodowej; nadają się do samodzielnej pracy dziecka; ułatwiają powtórzenie wiadomości przed pracą...
eBook Nie z miłości. Mądrzy rodzice - silne dzieci pdf mobi epub 0/5 Nasza cena:
21,66 zł 24,90 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Nie z miłości. Mądrzy rodzice - silne dzieci pdf mobi epub

Szczere i stanowcze NIE jest często dla dziecka lepsze niż wymuszone TAK. Dlaczego zatem rodzicom z takim trudem przychodzi odmawianie dzieciom? Jesper Juul, europejski autorytet w dziedzinie wychowania, wyjaśnia, na czym polega właściwa sztuka mówienia NIE. Pokazuje, że konfrontacja z odmową i...
eBook Doskonalenie funkcjonowania organizacji pdf 0/5 Nasza cena:
12,94 zł 15,00 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Doskonalenie funkcjonowania organizacji pdf

Prof. dr hab. Zbigniew Banaszak:Praca podejmuje ważną i ciągle aktualną problematykę rozwoju i doskonalenia organizacji - przede wszystkim w aspekcie konieczności bieżącej oceny jakości, wydajności i kosztów procesów podstawowych oraz pomocniczych - prowadzonej dostępnymi technologiami...
eBook Sztuka generatywna pdf 0/5 Nasza cena:
17,20 zł 19,95 zł
Do koszyka dodaj do schowka

eBook Sztuka generatywna pdf

Prezentowana publikacja stanowi próbę całościowego, autorskiego, pierwszego w Polsce monograficznego ujęcia problematyki sztuki generatywnej (opartej na procedurach algorytmicznych) - ciekawego nurtu zarówno współczesnej sztuki nowych mediów, jak i w ogóle cyberkultury jako obszaru, w którym nowe...
Zobacz, dlaczego warto nam zaufać

Doskonała komunikacja, perfekcyjne podejście do klienta, realizacja szybka i całkowicie zgodna z zamówieniem, do tego dobra cena, czyli całość na piątkę.

Anyszka

Polecam, polecam, polecam! Świetny wybór, książki w doskonałej cenie i co najważniejsze błyskawiczna realizacja zamówienia - dodaję do moich ulubionych sklepów.

magdape

Bardzo miła obsługa, szybko reagują na wiadomości pisane. Szybko rozwiązują problem i tłumaczą sytuację, oraz bardzo jasno i konkretnie piszą mail o każdej zmianie w zamówieniach.

Lenka

Kolejny raz robię zakupy w sklepie i jest super szybko, tanio i wygodnie. Aż żałuję, że nie mają innych propozycji, które mnie interesują. Gorąco polecam.

Beata

Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Książki super i wszystko porządnie zapakowane. Nie jest to na pewno moja ostatnia styczność ze sklepem. Polecam.

Agnieszka

Sklep godny polecenia, szybko zrealizował zamówienie. Dodatkowo otrzymałam rabat. Bardzo korzystna cena zamówionych książek. Łącznie z przesyłką wyszło taniej niż w księgarni stacj...

Zosia

Bardzo sprawnie zrealizowane zamówienie. Pomimo, że podano mi późniejszy termin dostarczenia przesyłki otrzymałam ją kilka dni wcześniej. Sklep cechuje solidność i profesjonalizm. ...

Joanna

Sklep bardzo fajny, pomocny i szybki. Realizacja zamówienia trwała kilka dni. Zamówienie doskonale zapakowane i nienaruszone.

Frau Sonne

Jestem zadowolona ze sklepu i przeprowadzonej transakcji. Duży wybór książek, dostawa zgodnie z podaną przez sprzedawcę datą, bardzo porządnie zapakowana. Polecam.

agnes352

Polecam sklep z czystym sumieniem. Kontakt bardzo dobry, ceny rewelacyjne, wybór książek ogromny. Na pewno wkrótce znów złożę zamówienie.

natka2817

Rewelacja!!! Zamówienie otrzymałam 5 dni od złożenia zamówienia, a mieszkam w Wielkiej Brytanii.

Adrianna

Pierwszy raz kupowałam książki przez internet i się nie rozczarowałam. Książki przyszły w oczekiwanym terminie, były dobrze zabezpieczone. Na pewno skorzystam jeszcze nie jeden raz...

Paula